سياسة الخصوصية

أمن المعلومات الشخصية:

تم إعداد سياسات الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معها.

تقوم إدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن وحمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في البرنامج لحماية معلومات الزائر الشخصية:

اتخاذ الإجراءات والتدابير المعقولة لحماية أمن المعلومات والوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تتوافق مع المعايير القياسية.
توعية الموظفين وتأهيلهم لاحترام سرية المعلومات الشخصية للمتقدمين بالإضافة الى زائرينا.

جمع المعلومات الشخصية:

بمجرد زيارة المستخدم للموقع، يقوم الخادم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الزيارة والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني تتم منه إحالتك إلى البوابة.

تضع معظم المواقع الإلكترونية بمجرد أن تتم زيارتها ملفًا صغيرًا على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف كوكيز (Cookies)، وملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع ومن هذه المعلومات المحفوظة:
تذكر اسم مستخدم وكلمة مرور.
حفظ إعدادات الصفحة في حال كان ذلك متاح على البوابة.
حفظ الألوان التي تم اختيارها من قبل المستخدم.
عدم إتاحة إمكانية التقديم أكثر من مرة لنفس المستخدم.
قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز، أو قد تمنع المستخدم من تكرار عملية التصويت إذا كان قد قام بالتصويت مسبقاً وهكذا… وعلى هذا الأساس فإن الموقع يستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها وذلك عند زيارته أكثر من مرة، كما أن الموقع بإمكانه تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارة الموقع.

إذا قمت باستخدام الموقع الإلكتروني وظهرت الحاجة الى إرسال بريداً إلكترونياً تزودنا فيه ببيانات شخصية، فإننا قد نتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية، علماً بأنه سيتم تقاسم بياناتك الشخصية مع الجهات الحكومية والمؤسسات التمويلية والشركات الرسمية ذات العلاقة إلا إذا كانت من الجهات الغير مصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة.

وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل إدارة البرنامج والعاملين معها والسلطات السعودية. ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريا للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي.

إنك مسئول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذه البوابة.

حماية خصوصيتك:

لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:

الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى.
عدم الإفصاح عن معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تتعرف على هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة.
استخدام متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.
للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
هذه البوابة قد يحتوي على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا، ونحن غير مسئولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

إرسال الرسائل الإلكترونية:

عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أيًا من وسائل الاتصال مع برنامج سند محمد بن سلمان سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.

1. استخدام موقع برنامج سند محمد بن سلمان:

هذا الموقع الإلكتروني لبرنامج سند محمد بن سلمان بالمملكة العربية السعودية (التي يشار إليه هنا بعبارة “برنامج سند محمد بن سلمان” أو “البرنامج”) متاح لاستخدامك الشخصي، ويخضع دخولك واستخدامك لهذا الموقع لبنود وشروط الاستخدام هذه ولأنظمة المملكة العربية السعودية. وكذلك يعد وصولك ودخولك إلى هذا الموقع موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء أكنت مستخدماً مسجلاً أم لم تكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارا من تاريخ أول استخدام لك لهذا الموقع.

وكما هو واضح من رؤية الموقع ورسالته، فإن من أهم أهدافه زيادة التواصل مع الجمهور وتقديم طيف متنوع من المعلومات والخدمات التي تساعد على إثراء كيفية التعامل مع البرنامج لدى زوار البوابة ومبادراته.

ويتضمن استخدام الموقع عدداً من البنود والشروط التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه البنود والشروط نافذًا فور اعتماده من إدارة الموقع؛ وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة لشروط الاستخدام ومبادئ إخلاء المسؤولية لمعرفة أية تحديثات تتم عليها؛ إذ أن استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على بنود وشروط استخدامها. علماً بأن هذه البنود والشروط تتضمن حقوق الملكية، كما أن إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط.

2. القيود على الاستخدام:

باستخدامك للموقع، تقر بالامتناع عما يلي:

توفير أو تحميل ملفات تحتوي على مواد أو بيانات أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو لا تملك حقًا عليها.
أية إساءة استخدام للبوابة.
توفير أو تحميل ملفات على هذه البوابة تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة.
استخدام أية وسيلة أو برنامج أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح الموقع.
القيام بأي إجراء يفرض حملاً غير معقول أو كبير أو بصورة غير مناسبة على البنية التحتية لموقع برنامج سند محمد بن سلمان.

3. الروابط إلى بوابتنا:

استخدام الروابط إلى موقع برنامج سند محمد بن سلمان؛ باستثناء ما هو وارد أدناه، يمنع نقل أو نسخ أي من محتويات الموقع أو إنشاء أية روابط إلكترونية خاصة به أو عرض أي منه في إطار.
يمكن وضع روابط خاصة ببوابة برنامج سند محمد بن سلمان في أية مواقع أخرى لا تتعارض في أهدافها وتوجهها العام مع أهداف وسياسات وأطر عمل البرنامج.
يحتفظ برنامج سند محمد سلمان بكامل حقوقه في إيقاف وإعاقة أي ارتباط بأي شكل من الأشكال من أي موقع يحتوي على مواضيع غير ملائمة أو فاضحة أو متعدية أو بذيئة أو إباحية أو غير لائقة أو غير مقبولة أو غير قانونية، أو أسماء أو مواد أو معلومات تخالف أي قانون أو تنتهك أية حقوق للملكية الفكرية أو لحقوق الخصوصية أو حقوق العلنية.
يحتفظ برنامج سند محمد سلمان بحق تعطيل أي ارتباط بأي شكل من الأشكال غير مصرح به ولا يتحمل أية مسئولية عن المحتويات المتوفرة في أي موقع آخر يتم الوصول إليه عبر هذه البوابة أو الوصول منه لهذه البوابة.

4. الروابط من بوابة برنامج توجيه منافع الطاقة:

يتم توفير روابط الاتصال الخاصة ببوابات أو مواقع ويب أخرى بغرض التسهيل على الزائر، ونحن غير مسئولين عن محتويات أو مصداقية البوابات أو المواقع التي نرتبط بها ولا نصادق على محتوياتها، وبذلك فإن استخدام أي من هذه الروابط للوصول إلى تلك المواقع أو البوابات يتم على مسئوليتك الخاصة بشكل كامل. كما نهدف إلى استبدال الروابط الإلكترونية المقطوعة -التي لا تعمل- بالمواقع الأخرى، وبما إننا لا نملك التحكم أو السيطرة على تلك الروابط؛ فإننا لا نضمن بأي حال أن تعمل هذه الروابط بصورة دائمة.

5. الحماية من الفيروسات:

إننا نبذل كل الجهود لفحص واختبار محتويات هذا الموقع في كل مراحل الإنتاج، وننصحك بأن تقوم دائما بتشغيل برنامج مضاد للفيروسات على كل المواد التي يتم إنزالها من الإنترنت. نحن لا نعتبر مسئولين عن أية خسارة أو انقطاع أو تلف لبياناتك أو جهاز الحاسب أو أي جهاز يستخدم للتصفح لديك والذي قد يحدث أثناء الاتصال بهذه البوابة أو عند استخدام مادة واردة من هذه البوابة.

6. التنازل عن المطالبات:

إن موقع برنامج سند محمد بن سلمان والخدمات والمعلومات والمواد المتاحة به أو التي يمكن الوصول إليها من خلاله يتم توفيرها لاستخدامكم الشخصي “كما هي” و “كما هي متاحة” دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع. ولا يمكننا أن نضمن أو أن نتحمل المسؤولية عن أية انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو محتوياته أو أي موقع يرتبط بها -سواء كان ذلك بعلمنا أو بدون علمنا.

إن أية اتصالات أو معلومات قد يقوم المستخدم بإرسالها من خلال هذا الموقع لن يكون له الحق في ملكيتها أو حق ضمان سريتها كما أن أي استخدام أو استخدام تفاعلي يتضمنه هذا الموقع لا يضمن أولا يقصد بها أن تضمن للمستخدم أي حقوق أو تراخيص أو أية امتيازات من أي نوع. كما أن تنازل برنامج سند محمد بن سلمان عن أي حق متاح لها ومحدد ضمن هذه الشروط في أحد الأماكن أو المناسبات لا يعني بأي حال تنازلاً تلقائياً وبشكل دائم عن أية حقوق في أماكن ومناسبات أخرى.

7. حدود المسئولية:

الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع عبر الإنترنت والمعلومات التي يحصل عليها تكون بغرض أتمتة الإجراءات وجعلها أكثر عملية؛ وبهذا تقر بعلمك الكامل بأن الاتصالات عبر شبكة الإنترنت قد تتعرض للتدخل أو الاعتراض بواسطة الغير، وأن الموقع لا يستبدل المعلومات المتوفرة من خلال الجهات الرسمية وأن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن اتخاذها مباشرة أمام الجهات المختصة. وعليه، فان استخدام هذا الموقع يظل على مسئوليتك الخاصة، ونحن لا نكون بأي حال من الأحوال مسئولين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدامك أو زيارتك للموقع أو اعتمادك على أي بيان أو رأي أو إعلان فيه أو ما قد ينجم عن أي تأخير في التشغيل أو تعثر الاتصال أو مشاكل الدخول إلى شبكة الإنترنت أو أعطال المعدات أو البرامج أو سلوك أو أفكار أي شخص يدخل إلى هذه البوابة. وبهذا تقر هنا وتوافق على أن وسيلتكم الحصرية والوحيدة لعلاج أي ضرر أو خسارة قد تحدث نتيجة دخولك أو استخدامك لهذا الموقع هي الامتناع عن استخدامها أو الدخول إليها أو عدم الاستمرار في ذلك.

8. التعويض:

بهذا تقر بعدم اتخاذ أي إجراء ضد برنامج سند محمد بن سلمان أو أي من إدارتها وتعويضها وتأمينها من المسئولية وكذلك أية جهات أو موظفين أو وكلاء يكونون مسئولين عن إدارة أو صيانة أو تحديث أو تقديم موقع البرنامج، وذلك من كافة الالتزامات والمسئوليات التي قد تطرأ فيما يتصل بأية مطالبة تنشأ عن أي إخلال من جانبك ببنود وشروط الاستخدام أو أي من القوانين السارية سواء في المملكة العربية السعودية أو المكان الذي تقيم فيه.

9. إنهاء الاستخدام:

يجوز لنا وحسب تقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى الموقع واستخدامه دون إشعار ولأي سبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضرًا بالآخرين، وفي حالة الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحا لك بالدخول إلى هذا الموقع.

10. حقوق الملكية:

هذا الموقع تشرف عليها إدارة تقنية المعلومات فنياً، وهي إدارة تابعة لبرنامج سند محمد بن سلمان بالمملكة العربية السعودية، وكل المواد المتوفرة في هذه البوابة بما في ذلك الرسوم التصويرية للمعلومات والبرمجيات (المحتويات) محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وأشكال حقوق الملكية الأخرى.
لا يجوز بأي شكل من الأشكال بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استخدام أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو إعلان أو نقل أو توزيع أو العرض بصورة علنية أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أي مواد أو محتويات من هذه البوابة للجمهور أو لأغراض تجارية او غير تجارية دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من برنامج سند محمد بن سلمان بالمملكة العربية السعودية.
يمنع منعا باتا أي تعديل لأي من محتويات الموقع، كما أن الرسومات والصور فيه محمية بموجب حقوق النشر، ولا يجوز استنساخها أو استغلالها بأية طريقة كانت دون موافقة خطية مسبقة من برنامج سند محمد بن سلمان بالمملكة العربية السعودية.

11. المرجعية القضائية:

بهذا توافق على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بكافة المطالبات والخلافات التي تنشأ عن استخدامك لهذا الموقع، علماً بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أية خلافات تنشأ عن استخدامك للموقع أو أي من محتوياته.

12. بنود وشروط عامة:

إن كل المواد والمعلومات التي قد تتوفر على الموقع غير هادفة للربح أو الاستفادة المادية بكل أشكالها إن اللغة العربية هي اللغة الأساسية لاستخدام الموقع والاطلاع على كل المواد المنشورة عليه.
كل اللوائح والقوانين المنشورة على الموقع يعتبر النص العربي هو المتعمد لكل تلك اللوائح والقوانين، وعليه فلا يمكن بأي حال الاعتماد على الترجمة التفسيرية الخاصة بها لاستنباط أية معلومات أو تفاصيل.
يشتمل الموقع على عدد من قنوات وأدوات المشاركة الإلكترونية مثل، استطلاعات الرأي، التعليقات على كل ما ينشر، المدونات، نظام التصويت، تعليقات الزوار، الاشتراكات الشخصية ورسائل الهاتف الجوال وخدمات الهاتف المجاني على مدار الساعة.
وضعت إدارة الموقع عدداً من المعايير والقيود الخاصة باستخدام كل قنوات المشاركة الإلكترونية بما يضمن تحقيق أعلى فائدة مرجوة من مبدأ المشاركة الإلكترونية، ويعد استخدامك لهذه القنوات موافقة دائمة على المعايير والقيود الخاصة باستخدامها.
للبرنامج الحق الكامل في حذف أو عدم نشر أية تعليقات أو مشاركات لمستخدمي الموقع تراها إدارة البرنامج غير مناسبة.